Zeitplan Scans

Hallo,
seit der Aktualisierung der Version 17.9.2322 (Free Avast Antivirus) funktioniert mein Zeitplan bei den Scans nicht richtig. Der Button “System herunterfahren nach Prüfung” ist angeklickt, aber das Herunterfahren wird nicht ausgeführt. Vor dieser Version hat es einwandfrei funktioniert. Kann man mir helfen?

Danke

Hi!

Warte bitte auf Asyn. Der hat darauf sicher eine Antwort.

=Snake=

  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?

Willkommen im Forum,
Asyn

Hallo Asyn,
Windows 10 mit 64 bit.

Ich benutze seit Jahren die Avast Freeversionen und diese ausschließlich.

LG Gabi

OK Gabi, versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510

Asyn

das hatte ich schon gemacht, weil auch mitlerweile meine Benutzersprache wieder in Englisch war und es sich nicht ändern ließ.
Ich hatte dann vor zwei Tagen die Version deinstalliert und danach neu installiert. Jetzt stimmte die Sprache wieder, aber nach der Prüfung (vollständige Prüfung, oder benutzerdefinierte Prüfung. Beide ausprobiert!) schaltet sich trotzdem der Pc nicht aus.

  1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
  2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
  3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
  4. System neu starten.

Hallo,
so das habe ich alles gemacht, exakt den Anweisung entsprechend. ;D
Leider schaltet sich der PC immer noch nicht nach der Prüfung aus. :cry:

LG Gabi

Hi Gabi, evtl. ist es ein Bug…

@Alle: Sonst noch jemand mit diesem Problem…??

Hallo,

bei mir funktioniert es nach einem vollständigen Scan…siehe Bild.

TerraX

Da muss ich mich leider auch melden.

Es funktioniert seit dem Programmupdate vom 21.12.2017 nicht mehr. Und… eine Neuinstallation (die ich zum Thema 'Avast AV NITRO Update - Finale Version [17.9.2322], Post #31) durchgeführt habe, hat außer viel Arbeit nichts gebracht.


Win 10 Pro, Version 1709, Build 16299.192, AVAST Internet Security

Reden wir hier über die selbe Sache…? Im anderen Thread ging’s doch um ein anderes Problem.

Das ist richtig. Ich wollte mit einer Neuinstallation (wie unter #38 in dem anderen Thema beschrieben) beide Fehler beheben.

Leider ist der Erfolg ausgeblieben, der PC fährt mach einem Scan nach wie vor nicht 'runter und der Fehler in der Ereignisanzeige ist auch immer noch da.

Gruß
Gabriel

Verstehe, wende dich an den Kundendienst: https://support.avast.com/de-de/contact

@TerraX: Danke fürs Testen, betrifft scheinbar nur W10.

Das Fenster kam bei mir nach dem Scan auch. Aber der Laptop wurde nicht heruntergefahren.

DJBone

Ok, dann muß ich den Zähler mal zu Ende durchlaufen lassen.

TerraX

Mach das :wink:

DJBone

Scan ausgeführt, muß DJ leider bestätigen. Avast zählt zwar runter, aber der PC fährt nicht runter. :cry:

TerraX

puh, dann bin ich mal froh das es nicht an mir liegt :wink:

also scheint es doch ein Fehler nach der letzten Version zu sein. Doch wie geht man nun vor?
Wie meldet man das Avast? Mein Englisch ist nicht so gut, als das ich das melden könnte.

LG Gabi

@DJ & Terra: Hi, betrifft das auch die neue Beta…?

LG Asyn