30 days money back guarantee

Dzień dobry,
Zamówiłam wersję Avast Premium, ale nie jestem zadowolona z dostępnych opcji. Chciałam zrezygnować i wypełniłam tysiąc razy formularz dotyczący problemu (Poproś o zwrot kosztów, w wersji po angielsku), ale zawsze kończy się tym, że mam się skonsultować telefonicznie z zagranicą… Nie zamierzam ponosić dodatkowych kosztów, więc jak inaczej mogę odzyskać pieniądze? Niesamowicie trudno się skontaktować z kimkolwiek, więc może tu się czegoś dowiem…

jestem w tym samym bagnie. Po okresie próbnym miała być możliwość anulacji a tego nie ma.