Salve a tutti. E’ la prima volta che scrivo in questo forum. Ho Avast Free Antivirus 7.0.1474
Non riesco ad aggiornare le definizioni dei virus. Mi viene sempre fuori che c’è un’aggiornamento e io clicco su manutenzioni e poi “aggiornare motore e def virus…” ma quando finisce di scaricare non me lo installa. Allora sono andato a Pannello di Controllo>Programmi>Disinstalla un Programma e ho selezionato l’antivirus Avast cliccando “Disinstalla/Cambia” dopo mi è venuto fuori il setup e ho cliccato “Aggiornamento” … ho aggiornato ma quando sta per installare dice errore di Applicazione con scritto: “L’istruzione a 0x00f4db8c ha fatto riferimento alla memoria a 0x048e1000. La memoria non poteva essere read. Fare clic u OK per terminare l’applicazione” Cosa vuol dire? Cosa devo fare per ripararlo e avere le definizioni aggiornate? Non mi funziona nemmeno l’aggiornamento del’antivirus. Ma quello l’ho risolto reinstallando Avast.
Premetto che ho già disinstallato e installato 2 volte ma c’è sempre questo errore. Ho seguito anche la procedura di disinstallazione con il tool di avast in modalità provvisoria. Dimenticavo quasi che avevo già provato il pacchetto di aggiornamento scaricato dal sito di Avast http://www.avast.com/it-it/download-update . Ma compare sempre lo stesso errore.
Grazie in anticipo.
Sistema Operativo Windows 7 Ultimante 64bit SP1 (appena formattato il disco e installato da una settimana…)
Intel Core i3 CPU 370 @ 2.40 GHz, 4 GB RAM, Intel HD Graphics