AIS

Non-English Boards Deutsch
1

Hallo und guten Tag,
ich wüsste u.a. gerne, wie ich die Einstellungen in Bezug auf mein AIS-Abo verwalten kann.

Habe im AIS-Menu keine Möglichkeiten/Einstellungen gefunden, irgendetwas zu ändern in Sachen:

  1. Bezahlung (vom Haus-Konto oder andere Möglichkeiten)

  2. Verlängerung oder Beendigung desselben

  3. Gibt es keinen Hilfebutton mehr?

Bin nur über Umwege auf dieser/Euerer Hilfeseite gelandet… (nach langer Zeit :wink: )

2

Hi Bibi,

Bestellung und Verlängerung: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB24

Willkommen zurück, :slight_smile:
Asyn

3

Huhu Asyn,
erst einmal freue ich mich, dass Du hier immer noch ein fleißiger Helfer bist :smiley:
Danke für Deinen Link, aber, die Möglichkeiten, welche ich anklicken kann, stellen mich nicht wirklich zufrieden :wink:
Ich finde dort keinen Hinweis darauf, die Bezahlungsmodalitäten meines Abos zu verwalten.
Bankeinzug oder andere, etwa!
Die gibt es in der aktuellen Programmversion nicht…
Und, haben die den Support-Button in AIS wirklich abgeschafft?
:slight_smile:

4

Hi Bibi,

  1. :smiley: 8)
  2. Bei Fragen, wende dich ggf. an den Kundendienst: https://de.support.avast.com/support/tickets/new

Schönen Abend,
Asyn

5

Hello Asyn,

danke Dir!!!
Habe ich getan :wink:
Viele Grüße
Bibi.B :slight_smile:

6

Willkommen zurück Bibi :smiley:

DJBone

7

Danke schön, DJBone :smiley: