anti theft , kan geen contact maken met apparaat

Hi,

Vanuit mijn avast account heb ik voor mijn toestel LG D160 geprobeerd om via avast anti theft mijn toestel bij wijze van test op te sporen.
Ik krijg steeds de melding " wij proberen contact te maken met uw apparaat" dit wil echter niet lukken ?
Weet iemand wat ik fout doe?

vgr
Werner

Verwijder de LG uit je account.
Installeer anti-theft opnieuw.
Verbindt de LG opnieuw met je account.
Probeer het nog eens.