Hallo zusammen,
Ich bin neu hier und habe eine große Sorge. Das Handy meiner Frau habe ich verkauft, vorher einen Werksreset gemacht.
Anti Theft vergessen.
Der Käufer hat seine SIM-Karte eingelegt, dadurch bekomme ich die Ortungs-SMS.
Ich lese hier im Forum oft, dass man dann in seinem Account Dinge tun muss… und da hört es auf:
Ich habe keinen Account bzw. kann mich nicht erinnern, ob oder wie ich vor Jahren ein AVAST-Konto angelegt haben soll. “Passwort vergessen” klappt mit keiner mir bekannten EMail-Adresse. Vielleicht habe ich mich über das Googlekonto angemeldet? Auch hier bin ich nicht weitergekommen.
Was ist also zu tun? Gerade habe ich mit meiner (Nicht-Google-) Mailadresse ein neues Konto angelegt.
Ich könnte noch einmal an das verkaufte Handy rankommen,
Vielen Dank für eine schnelle Hilfe
Andreas