antivirus avast free ediccion

Hace varios días que estoy notando que cada cierto tiempo se bloquean mis navegadora, Firefox, chrome, Internet explorer. Solo funcionan si desconecto el antivirus o dejando que pase algún tiempo hasta que vuelvan a funcionar.
A que es debido este problema?.
gracias

Hola ciberlinker. Bienvenid@ al foro.

¿ Que Windows, Spk, bit usas ?
¿ Versiones de tus navegadores, ej: FF 22 ?
¿ Cual Avast! y version ?
¿ Que cortafuego ?
¿ Otros programas de seguridad activos ?

¿ Cuando dices que se bloquean; No abren, no tienes conexion, o se congelan ?

Es raro que Avast! bloquee un navegador y mas si estan actualizados. Hay algunos reportes que cuando Avast! esta actualizando su base de datos de virus, el ordenador no responde, pero es solo por un par de segundos. Esto casi siempre es debido a una conexion lenta o a otro programa de seguridad activo que no es compatible o no se han hecho las exclusiones correspondientes.

¿ Haz probado desactivando escudo por escudo a ver cual es el responsable ?

Trata con reparar Avast!:

Con XP:

Inicio > Panel de Control > Agregar y Quitar programas > selecciona avast! y clickea “Cambiar o Quitar”. Busca “Reparar” y dale click.

Con Vista or win7, 8:

Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea “Desinstalar/ Cambiar”. Busca “Reparar” y dale click.

Importante: Reinicia cuando termine.

Nada, ni reparando.

El problema es que se desconecta de internet, no me deja entrar en ninguna web, todas se muestran como desconectadas o web caidas. Funciona de nuevo si desconecto el Escudo web del antivirus o dejo pasar un tiempo (no muy largo, 1 minuto aprox.).
Uso las ultimas versiones de los navegadores, Firefox, Chrome, Internet Explorer.
Mi ordenador usa windows 7 Original (64bits)

Tengo el antivirus:
version: 8.0.1489

Hmmm… El Escudo de Web solo esta diseñado para abortar la conexion solo si detecta algo sospechoso. ¿ Alguna alerta ? ¿ Haz sido infectado recientemente ? Puede que el proceso de limpieza no fue completo y todavia tienes algo ahi.

¿ Haz cambiado algo en las opciones del escudo de Web ?

Prueba con esto:
Abre Avast! > SEGURIDAD > ANTIVIRUS > Escudo Web > Opciones > Opciones principales > marca " Escanear el trafico solo de procesos del navegador conocidos ".

No me respondistes ¿ Que otros programas de seguridad tienes y que cortafuego usas ?

El ordenador funciona bien, nunca me había ocurrido nada igual.
He desinstalado el avast y lo he vuelto a instalar y continua el mismo problema.
En cuanto a la seguridad de mi ordenador uso el Firewall de windows y windows defender.
Navego normalmente pero de cada cierto tiempo dejan de funcionar todos los navegadores hasta que desactivo el Escudo Web. He tenido que desactivar en esta ocasion el Escudo Web para entrar en el Foro, por que como en todos los demas sitios me informaba de que la web no estaba operativa o se habia reiniciado…

Tienes que entender que esto no es lo comun. Avast! no congela o corta tu conexion a Internet. Puede que el stress del programa debido al escudo de web exarcerba algun problema que pueda tener tu modem, router, o tarjeta NIC/conector WIFI, y/u otros motivos porque Avast! no trabaje bien en un ordenador:

1.) Vestigios de algun otro antivirus que no se desinstalo correctamente.
2.) Infeccion de algun archivo malicioso ocurrente o que no se limpio correctamente.
3.) Incompatibilidad con otro programa de seguridad activo en el ordenador.
4.) Instalacion corrupta.

Si desinstalastes el otro AV que estabas usando como lo indicaba su sitio web y usastes ademas su herramienta de desinstalacion. Si estas seguro que no tienes infeccion o una infeccion que no fue removida correctamente. Si no tienes otro programa de seguridad interfiriendo, y descargastes el instalador de Avast! de sus servidores e instalo bien, pues lo unico que queda es un problema fisico de conexion.

Yo cambio modem cada 2-3 años. Router cada 3-4 años. Solo la semana pasada cambie el modem que tenia 2 1/2 porque se me caia el IP. Este es mi cuarto modem en siete años com banda ancha DSL.

Puedes enviar un ticket en Avast! para recibir ayuda tecnica de ellos por e-mail.

https://support.avast.com/

EL problema es…! por que funcionan bien los navegadores cuando desactivo el antivirus?. Voy aprobar a instalar otro antivirus y te dire si sigue existiendo el mismo problema.

Lo unico relacionado en el foro con perdida de conexion a Internet es que algunos controladores de los adaptadores de redes no son compatinles con Avast!. Lamentablemente no especifican que o cuales adaptadores, pero pueden ser tanto ASUS como NVidia. Se recomienda instalar la ultima actualizacion de sus controladores.

Ahora bien, los miembros que han reportado este comportamiento se quejan de perdida total de conexion que a diferencia tuya es solo ocasional y relativamente corta.

Lamento de no poderte dar mas ayuda. Lo siento :-[