Boa noite
Tenho o avast internet security, porém o mesmo não consegue deletar um vírus que instala em meu PC, janelas de propaganda das casa Bahia, lojas americanas e ponto frio. Como faço para deletar este vírus???
Boa noite haroldoteimac
Vou Informar o especialista em remoção de malware qualificado da seção vírus e worms
Execute os procedimentos a seguir
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/frstico.png
• Faça o download Farbar Recovery Scan Tool Por Farbar e salve-o no seu Desktop.
Nota: Você precisa executar a versão compatível com o seu sistema. Se não tiver certeza de qual versão se aplica ao seu sistema, faça o download de ambos e tente executá-los. Apenas um deles será executado em seu sistema, que será a versão certa.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTGUI.PNG
[*]Clique duas vezes para executar o FRST. Quando a ferramenta abrir, clique Sim Ao aviso de isenção.
[size=7pt]Aguarde um momento enquanto a ferramenta verifica se existe uma versão mais recente. Quando a ferramenta diz"A ferramenta está pronta para uso." FRST está pronto.
[*]Pressione [Scan]botão.
[*]A ferramenta produzirá dois arquivos de log chamados FRST.txt e Additions.txt No mesmo diretório, a ferramenta é.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTLogs.png
[*]Por favor, anexe ambos gerados FRST.txt e Additions.txt logs.