Bonjour,
vous avez été victime de phishing, ce mail, ce paiement et ce numéro de téléphone ne proviennent pas d’avast mais d’une arnaque pour obtenir vos coordonnées bancaires
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Maintenant que vous avez donné vos coordonnées par téléphone (chose qu’il ne faut jamais faire), rien ne dit qu’ils ne vont pas recommencer avec un montant + élevé.
Je pense qu’il est urgent de prévenir votre banque pour qu’ils bloquent les éventuels futurs prélèvements inconnus, éventuellement vous rembourser du 1er prélèvement (possible selon les banques) et allez porter plainte.
Veuillez lire les recommandations données sur le site du gouvernement et ce qu’il faut faire quand vous êtes une victime
KIGALI (au RWANDA), ne pas se faire d’illusions pour retrouver le voleur.