arquivo de licença não enviado. Faz mais de dez dias que paguei, cadê?

Meu arquivo de licença não chegou em meu email! Já faz mais de dez dias que paguei. Tenho feito várias tentativas e nenhuma é bem sucedida!
Solicito resposta positiva urgente!

Att
Miriam Bialli

Boa noite

Envie um e-mail para sales@avast.com explicando o ocorrido
provavelmente seu email está incorreto ou erro ao fornecer os dados durante a compra.