Faites attention car Avast ne répond pas aux demandes et renouvelle automatiquement l’abonnement a Avast Internet Security
Cela fait la 2e année que je tente de me désabonner sans succès. Je vaist être obligé d’annuler ma carte de crédit pour annuler mon abonnement.
Alain d’Amours
Bonjour,
Quand vous dites qu’Avast ne répond pas aux demandes, pourriez-vous nous dire comment vous avez demandé à vous désabonner ?
En ce qui me concerne, j’ai toujours obtenu un suivi à toutes mes requêtes.
Sincères salutations,
J’ai fait une demande de support a Avast.
J’ai demander a pouvoir avoir accès a mon compte dans mot passe oublie, et je suis sensé recevoir un email (comme partout ailleurs) mais je n’ai rien reçu
Bonjour,
Il peut y avoir 1 jour de délai avant de recevoir le mail de confirmation de demande auprès du support, et ensuite jusqu’à 4/5 jours pour qu’ils vous répondent.
Cordialement.
Bonjour Alain,
Avez-vous rempli un formulaire sur le site " support.avast.com " ?
Sincères salutations,