Bonjour à tous et désolé de faire sûrement doublon avec pleins d’autres posts, n’ayant pas trouvé de solution …
Je viens d’acheter un nouveau PC, sur lequel il y avait mcafee, je l’ai désinstallé et viré le reste avec un cleaner. J’essaie depuis d’installer avast mais toujours le même problème de la dll manquante … j’ai vu une solution pour ceux qui avaient déjà installé avast en copiant la dll puis en désactivant certains réglages dans avast mais n’ayant aucune installation de faite je ne peux résoudre mon problème
je suis sous win8.1, est ce que ça serait du à defender ? qui pourtant n’empêche pas l’installation d’un autre antivirus …
Merci d’avance de votre réponse
j’ai déjà fait un entretien avec glary utilities, ccleaner et malwarebytes, mais rien n’y fait, je pense pas que ça soit un problème de registre mais plutôt besoin d’un correctif d’avast, comme il est proposé pour ceux qui ont avast d’installé mais ayant le même problème, n’ayant pas avast d’installé je ne peux pas aller recopier la dll …
j’ai téléchargé la dll, je l’ai copiée dans le system comme le faisaient ceux pour qui la solution avait marché mais rien n’y fait, j’ai essayé l’installation en ligne rien, j’ai essayé en lançant l’exe en mode administrateur ou en autre compatibilité windows et rien n’y fait. Je me vois donc dans l’obligation de passer à Avira ce qui m’embête énormément étant donné qu’avast est quand même considéré comme plus protecteur …
je suis preneur de toute solution ou tous correctif, sachant que je ne suis pas le seul étant dans cette situation, le problème datant de novembre 2013 et avast n’ayant apparemment toujours pas publié de correctif … Un peu abérant pour un logiciel antivirus qui se met régulièrement à jour …