Avast 8.0.1482 blockiert Thunderbird

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Danke und ebenfalls einen schönen Abend.

Die Hilfe hier im Forum ist Spitze! :slight_smile: Ich hatte gleichzeitig an den Support gemailt, aber von dort ist noch keine Lösung in Sicht.

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  1. Danke für das Kompliment. :slight_smile:
  2. Kein Kommentar. :-X :wink:
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Heute kam Antwort vom Support: Ich soll avast Pro Antivirus deinstallieren, diverse Ordner löschen und neu installieren.

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Rein interessehalber, welche Ordner sollst du löschen…??

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Hier die Antwort vom Support. Ich hoffe, es gibt kein Copyright-Problem (heutzutage weiß man ja nie ;D ).

Could you try this work around:
  1. uninstall avast! using our removal utility
    http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe

Before running the uninstall utility, you have to first boot in safe mode (how to boot in safe mode: http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/boot_failsafe.mspx?mfr=true).

  1. restart

  2. Make sure that all avast! folders has been completly removed. If not delete them manualy.
    C:\ProgramFiles\Alwil Software
    C:\ProgramFiles\Avast Software\

C:\ProgramData\Alwil Software
C:\ProgramData\Avast Software\

  1. Install avast! once more.
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Danke, ist nur eine Anleitung für eine saubere Neuinstallation.
Und die ist noch dazu fehlerhaft…!! :o :frowning: (Bitte nicht anwenden…!!!)

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Na, das ist ja toll. Gibt es hier im Forum die richtige Anleitung zur sauberen Deinstallation/Neuinstallation?

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Selbstverständlich. :slight_smile:
Brauchst du eine, oder war das eine allgemeine Frage…??

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Da ich ja auf die Version 7 zurückkehren möchte, brauche ich eine. Aber ich habe sie gefunden: http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606
Ich sollte halt doch vorher suchen, bevor ich hier poste. :wink:

Danke und LG, ProUser

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Alles klar. :wink:

LG, Asyn

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Hallo Zusammen

Ich habe das ganze Forum durchforstet, finde aber trotzdem keine Lösung.

Mit der Version 7 hat alles bestens funktioniert.

Mit der Version 8 von Avast wird das Internet und Thunderbird blockiert.

Bei Thunderbird (Vers.17.03) erscheint die Meldung: Ein Fehler mit dem POP3 Mail-Server ist aufgetreten. Der Mail-Server mail.xxx.ch antwortete:

Die Internet Browser bleiben hängen

Schalte ich im Avast Mail und Web aus, funktionieren diese Dienste wieder.

Ich habe Avast vollständig deinstalliert und die Version 8 neu installiert. Was mir auffiel: ich kann nirgends ein Zertifikat von Avast auf meinem PC finden, weder im Thunderbird noch unter der Ausführung: certmgr.msc

Windows 7, 64bit

Vielen Dank
Pedro

Habe den Fehler gefunden … ein anderes Antivirus Programm nicht nur deaktiviert sondern auch deinstalliert.

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Leider klappt es auf Dauer doch nicht, auch nicht mit dem aktuellen Update 8.0.1483.

Für mich ergeben sich 3 Lösungsmöglichkeiten:

[ol]- Zurückgehen auf Version 7.

  • Verzicht auf die SSL-Überwachung.

  • Die Weiterverwendung der alten Email-Konten-Liste aus der Version 7 (wenn man sie noch hat).[/ol]

http://i.imgur.com/htCo6dy.jpg

Das klappt leider bei mir nicht, zumindest nicht mit Thunderbird.

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Interessant. Welches andere Antivirus-Programm war es denn?

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Dachte du wärst zurück auf V7…!?

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Bin ich auch. Ich habe hier allerdings 4 PCs in der Mache, die mit diesen Problemen zu kämpfen haben. Und bei 3 davon läuft noch die Version 8.

Ich habe jetzt festgestellt, dass es mit der Weiterverwendung der alten Email-Konten-Liste aus der Version 7 wunderbar klappt. Es war gut, dass ich dank CrashPlan noch die alte EmailShield.ini hatte. Die wird von der Version 8 problemlos gelesen.

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Gut, dann würde ich’s einstweilen dabei belassen.

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Das Problem scheint gelöst. Mit der Version 8.0.1489 funktioniert es nun bei mir.

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Gut, danke für dein Feedback.

Asyn