ciao a tutti sono un nuovo utente del forum e non di avast ed oggi ho un problema con avast
oggi ho formattato il pc dopo aver installato avast free 9 nella versione 2014.9.0.2011 sono iniziati i problemi nel senso che mi dovevo riscaricare i programmi del pc per esempio libreoffice o vlc ecc. ed ho notato che non riuscivo a scaricarli.
ho provato a disabilitare la protezione web e quando la disattivo rifunziona tutto.
non ho invece problemi di navigazione, io utilizzo firefox 26 SO win 7 home premium
è da più di un anno che utilizzo avast e non ho mai avuto problemi
premesso che ho già provato a reinstallare avast utilizzando anche il tool di disinstallazione ma non ha funzionato.
qualcuno di voi riesce ad aiutarmi a risolvere il problema?
Ciao e benvenuto,
puoi essere più preciso? Cosa vuol dire che non riesci a scaricarli, cosa succede?
Io con stessa configurazione FF26, Seven Pro SP1 sono, ad esempio, appena riuscito a scaricare correttamente VLC http://get.videolan.org/vlc/2.1.2/win32/vlc-2.1.2-win32.exe
Con altri browser cosa succede?
Seven l’hai aggiornato?
edit
prova comunque questo, sembra che qualche utente abbia problemi di download con la nuova versione 9.0.2011:
vai sotto la directory di avast C:\programdata\avast software\avast
trova WebShield.ini, e aggiungi questa stringa alla fine
[General]
UseStreamFilter=0
salva il file, quindi riavvia il pc
se ti dice accesso negato prima disabilita il modulo di autodifesa di avast in impostazioni->risoluzione problemi->togli la spunta a “abilita il modulo di auto…”
ciao alla fine oggi ho riformattato il pc e reinstallato avast e tutto rifunziona regolarmente devo poi solo vedere se avast fà gli aggiornamenti automatici dei virus da solo o devo farli io a mano. appena finito di reinstallare i porgrammi installerò gli aggiornamenti di win.
comunque oggi prima di riformattare il pc ho provato a inserie la stringa che mi hai mandato nel file citato e dopo averlo fatto riuscivo a scaricare correttamente.
Comunque è già uscita la patch tramite emergency updater e dovrebbe essere stato sistemato in automatico.
Quindi non è più necessario inserire la stringa.
Per verificare se la patch è attiva (lo dico a chi ha problemi simili) bisonga andare sotto
C:\Program Files\Avast Software\Avast\Setup\Inf\x86 or .\x64
e verificare i seguenti file
aswstm.sys - versione del file: 9.0.2011.265
aswstm.sys.sum - dimensione: 223 bytes
Ciao a tutti,
ho senza dubbio lo stesso problema segnalato dall’utente gabbry92.
Pur avendo l’ultima versione possibile (2014.9.0.2011 versione free) e solo da qualche giorno, noto problemi costanti nella navigazione e nel download di file.
Esempio di azioni compiute oggi:
Aggiornamenti di Windows: falliti con Avast attivo (download bloccato al 15%). Con Avast disattivo è partito al volo.
Lettura della posta GMAIL tramite web: problemi con Avast attivo, ma una volta disattivato tutto ok.
Rallentamento notevole del PC in fase di avvio.
Ho Windows 7 Home Premium 64bit e navigo con Google Chrome. Notebook HP Intel Core i5 460M @ 2.53GHz.
Ho appena abilitato i log di debug, sperano possano esservi utili…
Grazie infinite.
PS: saranno quasi 8 anni che uso avast senza problemi… sono un estimatore, vi prego aiutatemi
anche io ho windows 7 64bit e l’ultima di avast ma non ho nessun problema a parte qualche rallentamento nel browser ogni tanto. quindi dovrebbe essere un tuo problema del tuo pc. Potresti avere questi problemi da poco come hai detto quindi potrebbe trattarsi di aggiornamenti automatici di avast che non sono stati installati bene… Prova a scaricarti il file di installazione dal sito di avast e avvialo e poi scegli l’opzione ripara.
Ho rimosso Avast completamente (utilizzando anche l’utility apposita per i dati nascosti) e reinstallato tutto completamente, ma in modo aleatorio i download e soprattutto la navigazione via web di GMAIL si blocca.
E’ certamente qualcosa a bordo del sw dell’antivirus, poichè disattivando il browser e i download riprendono a funzionare.
Verifico ancora un po’ e spero che qualche aggiornamento mi aiuti.
EDIT: scusate, dovrei aver risolto… ho fatto un po’ di pulizia…
[s]Scusate il ritardo, le feste mi han distratto dal problema ;D (anzi auguri).
Ho le versioni indicate, avevo già verificato purtroppo.
Ho visto inoltre che ora anche il P2P (utorrent) mi sta dando noie, cosa che disabilitando Avast invece non succede… uff sto impazzendo…
Spero in qualche aggiornamento che sia benefico anche per il mio problema.
