Bonjour,
J’ai acheté hier soir la version payante d’AVAST soit 39.98€
N° de commande 16503020562
Date de commande : 11 mai 2016
Mais au moment de redémarrer mon ordi l’écran est devenu bleu est impossible d’accéder à mon ordi plus rien ne répondais, et franchement je suis déçu.
Si j’ai pris la version payante c’est parce que la version gratuite était parfaite et m’a toujours donné satisfaction.
Je voulais juste améliorer la performance de mon ordi et qu’il soit mieux sécurisé, mais résultat je ne peux plus l’utiliser, n’étant informaticienne, je ne sais pas comment faire pour rétablir la situation comme avant quand mon ordinateur fonctionnait très bien