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Olá galera sou novo no fórum, mais já sou cliente do avast a uns 2 anos.
Desde já agradeço a todos que responderem.
Galera é o seguinte eu tenho no meu pc o avast internet security 2014,
e meu avast esta detectando uma URL:MAL
objeto:http://etpsoprc.ru/a/
infecçao URL:MAL
açao:bloqueado
processo:C:\windows\system32\Wscript.exe
Eu entrei em contato com o suporte técnico e pediram pra eu abrir a janela de escaneamento
completo do sistema e logo em seguida abrir a aba sensibilidade que fica nas configurações e clicar no ícone PUPs e arquivos suspeitos
e logo em seguida iniciar um escaneamento completo do sistema. Eu fiz como solicitado pelo suporte, mais o avast continua mandando
constantemente,várias vezes ao dia a mesma mensagem
objeto:http://etpsoprc.ru/a/
infecçao URL:MAL
açao:bloqueado
processo:C:\windows\system32\Wscript.exe
Entrei em contato com o suporte novamente e estou aguardando o retorno para saber qual o próximo procedimento, queria saber se alguém
tem alguma sugestão do que eu poderia fazer pra me livrar desse vírus, pq o avast pelo o que eu to vendo mesmo a versão paga que é a
minha (internet security) não consegue eliminar esse vírus. Eu sei que o vírus ainda esta no computador pois toda a vida que eu conecto meu pen drive no pc ele avisa que o pen drive esta infectado com (autorun.inf) e esse vírus transforma todas pasta do meu pen drive em atalhos e elas ficam inutilizadas eu coloquei o avast pra fazer escaneamento pendrive e ele diz que nenhuma ameaça foi detectada, eu consigo eliminar esse vírus no pendrive pelo prompt de comando e ai as pastas voltam ao normal e em seguida eu excluo os atalhos, mais o avast diz que esta tudo bem (kkkkkkkk). Bem depois que o pendrive esta desinfectado eu retiro ele e faço novamente o escaneamento solicitado pelo suporte e nenhuma ameaça é encontrada, porém a mensagem de tal vírus continua aparecendo permanentemente várias vezes ao dia no meu pc (inclusive ela apareceu agora enquanto estou escrevendo kkkkkkkkkk)
objeto:http://etpsoprc.ru/a/
infecçao URL:MAL
açao:bloqueado
processo:C:\windows\system32\Wscript.exe
e se eu colocar novamente o pendrive desinfectado no meu pc ele fica infectado. Se alguém tiver alguma sugestão de como resolver esse problema, gostaria que compartilhasse e se estiver passando pelo mesmo problema que eu, gostaria que entrasse em contato com o suporte do avast como eu fiz, a fim de que versões posteriores do avast venham melhores. Se o avast não resolver meu problema estou pensando em mudar de antivírus muitas pessoas já me falaram bem da versão paga do kaspersky.
Desde já agradeço pela atenção.