avast arnaque ???

:(mon compte bancaire a été débité deux fois a un jours d’intervalle de cinquante et quelques je n’ai plus les chiffres sous les yeux et je n’ai absolument rien reçu et cela fait déja plus de deux mois,

Bonjour,

Je vous invite à lire attentivement le premier message de ce forum :
https://forum.avast.com/index.php?topic=194940.0

Envoyez donc un message au support. Les utilisateurs de ce forum ne pourront pas vous aider.

Sincères salutations,

Bonjour,
Mon fils mineur a eu deux débits pour un montant de 100 euros alors qu’il pensait installer une version gratuite d’avast :frowning: il n’a vu que des mentions “100% gratuit” et ne sais même pas comment il se retrouve débité d’une telle somme.

J’ai vu et lu le premier message du forum et j’ai envoyé un message au support mais sans réponse jusqu’à présent. J’écris sur le forum car ne sais plus comment faire.

Bonjour Annie36,

Si vous avez contacté le support Avast grâce au lien contenu dans le premier message du forum, un agent vous répondra dès que possible. Les délais de réponses peuvent cependant varier, mais chaque ticket ouvert est traité.

Bien à vous,

Le ModérateurFR