a) normales Deinstallieren von AVAST
b) avastclear.exe danach im abgesicherten Modus eingesetzt
c) Ordner mit Namen “Avast” manuell gesucht und gelöscht (verstecken sich in Temp-Ordnern)
d) Neuinstallation; ist nach ca. 10 min beendet. Keine Aufforderung zum Neustart.
e) noch eine halbe Stunde vergeblich gewartet - dann manuell Neustart durchgeführt (wie schon bei der 1. Installation).
Resultat: AVAST scheint gut zu funktionieren, wird auch unter “Programme” in Windows angezeigt. Autostart-Suche während der Installation wird angezeigt. Boottime-Scan (nach der Installation durchgeführt) wird nicht angezeigt.
Ja, natürlich. Habe auch immer eine Regel erstellen lassen, damit AVAST permanent Zugang hat.
Ich hoffe immer noch Vielleicht ist noch jemand aus dem Forum bereit, auch noch den Boottime Scan zu testen und zu schauen, ob er protokolliert wird. Tritt es nur bei meinen Rechnern auf? Oder sind auch andere betroffen? Dann könnte man eine bessere Eingrenzung vornehmen.
Danke für die Info, DJBone - somit kann man wohl WFN als “Störenfried” ausschließen. Und es ist somit auch vom OS unabhängig, denn es tritt bei Win7 / Win 8.1 / Win 10 auf.
P.S.: irgendwie sieht es für mich ja doch wie ein Bug aus - ist es ganz sicher, dass er behoben wurde?
Könnte man die Devs nochmals freundlich bitten, einen weiteren Check bei diesem Problem durchzuführen? Vielleicht ist ja auch denen bei der Reparatur ein Missgeschick unterlaufen
Für mich ist es nicht nachvollziehbar, dass der Fehler immer noch bei fast einem halben Dutzend Computern mit unterschiedlichem OS und Konfig. auftritt. Zumal mehrfach “saubere Neu-Installationen” durchgeführt wurden. Und damit auch die Wahrscheinlichkeit eines Installations-Fehlers sehr, sehr gering ist.
Es müsste doch schon ein arger Zufall sein, dass dies gerade nach einem Upgrade auftritt und dann - unter den genannten Bedingungen - nichts mit der neuen AVAST-SW zu tun hat?
Für mich ist so ein Protokoll / Scan-Verlauf ein Basic-Feature, dass auch sicher funktionieren muss. Wie der Tacho beim Auto - er kann zwar nicht verhindern, dass man zu schnell fährt. Aber er zeigt sicher an, was man macht!
Würde mich freuen, wenn das vielleicht beim nächsten Upgrade doch in Ordnung kommt. Oder man zumindest Klarheit bekommt, was hier vorgeht.
Aber leider komme ich mit dieser Support-Seite gar nicht zurecht. Welchen Punkt ich auch anwähle: entweder werde ich wieder ins Forum zurückgeführt oder ich lande bei FAQs. Ein Feld zur Eingabe einer Info habe ich nicht gefunden. Zumindest für die Free-Version. Ich gebe es auf
Nochmals besten Dank für Deine Mühe Aber auch mit diesem Link öffnet sich bei mir kein Eingabefenster und ich lande wieder auf dem Eingangsbildschirm wie zuvor. Ich nehme an, es liegt daran, dass ich mit der Free-Version zugreife.
- somit kann man wohl WFN als “Störenfried” ausschließen. Und es ist somit auch vom OS unabhängig, denn es tritt bei Win7 / Win 8.1 / Win 10 auf.