Olá, tenho um celular Motorola atrix há mais de dois anos e não me lembro de ter baixado o Avast nele. Ontem ele caiu e o cartão SIM desencaixou, quando arrumei denovo (o mesmo cartão) e ele aceitou, disparou um alarme do Avast dizendo que o celular foi perdido ou roubado, coisa que não aconteceu. Pede uma senha, a qual não faço a menor idéia, já tentei todas que podia ter colocado e nada. Preciso do celular para trabalhar o que faço??? Existe uma senha padrão que possa tentar?? Como recuperar??
Estou com o mesmo problema e não consigo acha solução
OBs: Ele não aceita o codigo PIN e nem envia um temporário para o numero em que eu configurei como primeiro amigo
também ja entrei na minha conta e mudei o PIN e ele mesmo com contato com a internet não responde.
Caros,
Passei pelo mesmo há pouco tempo. Os códigos temporários enviados ao primeiro amigo, não funcionaram.
Resolvi enviando uma sms para o meu nº de temóvel com este conteúdo: 2222 UNLOCK
Depois de entrar desinstalei o avast. Voltei a instalar mais tarde e a configurar de novo o Anti-Theft.
Espero que resulte.