Há alguns dias que a toda hora meu avast aparece desativado, me pede para clicar em solucionar tudo e, quando faço, habilita o programa mas em poucos minutos desabilita novamente. Já fiz a desinstalação pelo painel de controle e não funcionou. Já baixei a ferramenta do próprio site para remoção e também não adiantou. Em breve terei que renovar a licença mas acho que não irei mais.
Algo não está bem instalado ou está inconsistente no teu computador.
Há algum outro programa antimalware instalado? Já houve no passado? Como você o desinstalou?
Há algum firewall ou outro programa de segurança?
Eu sugiro também uma instalação limpa:
- Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
- Baixe a última versão do avast! e salve-a também.
- (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
- Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
- Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o avast! e, depois, reinicie no Modo Normal.
- Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
- Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.
Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo…