Ciao a tutti!
Sono un utente che da poco tempo ha iniziato ad usare avast free antivirus su un computer con installato windows 8 32-bit. Sin da quando ho installato avast(prima avevo avira), ad ogni primo avvio il computer mi da una schermata nera ed ogni volta sono costretto a riavviare il computer utilizzando control alt canc… il bello è che quando lo riavvio va benone, solo al primo avvio fa in quel modo. In molti forum mi è stato consigliato di disinstallare avast e di ritornare ad avira… esiste un modo per ovviare a questo problema senza dover necessariamente disinstallare avast? Grazie a tutti per l’interessamento
Ciao e benvenuto,
hai altri software di sicurezza installati oltre ad avast? (firewall antyspyware etc)
Prova comunque a
- una volta che ti esce la scheramata nera fai ctrl+alt+canc, ti si aprirà il task manager
2.vai nella strartup tab in Task manager e con il tasto destro su avast! Antivirus scegli apri percorso file - Si aprirà l’interfaccia di avast cliccando su AvastUI
4.Andare su sicurezza->protezione comportamento->impostazioni - deselezionare la casella di controllo:monitora il sistema contro modifiche non autorizzate
6.A questo punto fai di nuovo ctrl+alt+canc e faiil logout e poi di nuovo il login