Avast empêche Windows Update d'installer des mises à jour

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Bonjour,

En essayant d’installer sur mon PC en Windows XP Service Pack 3 certaines mises à jour par Windows Update, j’ai eu le code d’erreur 0x80070020. Après avoir essayé sans succès diverses procédures (msconfig et décochage de certains logiciels), j’ai été obligé de mettre hors services les agents Avast pendant le Windows Update, et cela a fonctionné:
il s’agit des mises à jour KB963093 et KB982670. J’ai d’autres mises à jour facultatives en attente, qui présentent le même code d’erreur, en particulier:
KB963707, KB890830, KB951847, KB938930, KB2492386, KB2632503, KB928416, KB968930, Lecteur Windows Media 11,
dois-je continuer à utiliser la même technique risquée de mettre les agents Avast hors service pendant le Windows Update ou Avast prévoit-il une modification pour autoriser ces mises à jour ?

Cordialement,
Jean-Louis

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Bonjour,

les mises à jours de XP ont pris fin début Mars 2014, sauf pour les professionnels (banques, supermarchés, etc…) moyennant finance.

Alors comment faites vous pour avoir les mises à jours, réservé aux professionnels ?

Je connais la manip du registre pour continuer à recevoir les mises à jours sans avoir à payer, mais elle n’est pas sans risque.

Contacter le support technique d’Avast, lien en haut de page du forum, pour problème d’incompatibilité.

Sincères salutations.

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Bonjour,

Merci de votre réponse.
Je suppose que ce sont des mises à jours antérieures à mars 2014 et qui étaient restées en attente, disponibles. J’ai donc arrêté les Agents Avast et les mises à jour se sont faites sans problème.
Cordialement

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Bonjour,

merci de votre retour sur votre problème.

Cordialement.