Zodra de betaling is ontvangen krijg je een email met activatie kode/licentie bestand.
Eerste wat je moet doen is kijken of hij niet in spam folder is beland.
Indien je geen mail kan vinden > https://www.avast.com/resend-license-paid.php
Krijg je daar te zien dat je email adres niet bekend is, kijk dan in je avast account > https://my.avast.com
Als je daar ook de licentie niet kunt vinden, dan zijn er twee meest voorkomende dingen die het kunnen veroorzaken.
1] Je betaling is (nog) niet ontvangen of om welke reden dan ook geweigerd.
2] Je hebt een typ fout gemaakt bij het opgeven van je email adres.
In beide gevallen is avast de enige die dat kan nakijken/herstellen en zul je dus met hun contact op moeten nemen > https://support.avast.com