Avast Internet Security no me deja descargar archivo programa comprado

Hola Avast Forum,

Necesito ayuda, compré un programa cuya descarga es on line y el antivirus Avast! me bloquea la descarga (la descarga es desde amazonaws) .

Cada vez que intento aparece cartel "Infección bloqueada Win32:Malware-gen"y aborta la conexión.
Es un archivo ejecutable pero es un falso positivo dado que es el programa original (es un exe).

Como hago para que Avast me deje bajar el archivo??
Tengo Windos Vista Ultimate y Avast Internet Security

Gracias por la ayuda

Hola info88. Bienvenido al foro.

¿ Y como se llama el programa ? Porque sea de Amazonaws no quiere decir que esta limpio

Si. Win32:Malware-gen es muy generalizado pero que escudo de avast! lo detecta y que dice exctamente.

¿ Y como sabes que es un F/P ? El unico archivo original es del desarrollador y su sitio web y no de Amazon, y los .exe son los mas peligrosos.

Como no se que escudo lo detecta y el nombre del programa no te puedo decir como excluirlo ( Y esto es a tu propio riesgo ) Nunca, nunca excluyas una deteccion sin estar 100% seguro que es un F/P.
Puedes buscarlo en VirusTotal https://www.virustotal.com/ a ver que dice o Google the program a ver si hay instancias de infeccion desde amazonaws
https://www.google.com/webhp?hl=en&gws_rd=ssl#hl=en&q=amazonaws+virus

Tambien reportarlo a avast! como F/P y dejar que ellos quiten la deteccion:
http://www.avast.com/es-es/contact-form.php?loadStyles