Hola Miarynndin. Bienvenid@ al foro.
¿ Que cortafuego usas ?
¿ Cual avast! y version ?
Sabemos que al instalar un AV en Win 8 este automaticamente desactiva Windows Defender pero asegurate de que esta desactivado. Tambien si usas avast! IS o premier que el cortafuego de Windows este desactivado. Sabemos que ciertos programas pueden ser incompatible con avast!. Spybot, AdAware, or Zone Alarm pueden interferir por sus caracteristicas como el Tea-Timer o el Inmunzador de Spybot, o los modulos de AV de AdAware or Zone Alarm.
Si antes de instalar avast! tenias un AV de fabrica, asi este haya sido solo de prueba, como McAfee, Norton, o Bitdefender, tienes que usar sus correspondientes herramientas de desinstalacion para quitarlos.
Tambien sigue el consejo de Juanjo dado arriba. ¿ Que escudo esta haciendo esto ? ¿ Que complemento o programa avast! esta analizando constantemente ?
Por ultimo puedes hacer una reparacion de avast!:
Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > Desinstalar programas > seleciona avast! y clickea “Desinstalar/ Cambiar”. Resalta “Reparar” y dale click a "Continuar.
Reinicia cuando termine.
O tambien, y mucho mejor, reinstalarlo limpiamente:
- Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:
http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html
Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.
- Baja y guarda avastclear.exe en tu computadora ( escritorio )
Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!
- Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.
http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe
Si es pagado asegurate de tener la licencia a la mano
4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.
5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas ". Si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.
Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6
6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " o Modo a Prueba de Fallos y ejecutar avastclear.exe
Nota: Si ejecutas avastclear en modo normal tiene la opcion de entrar en Modo seguro automaticamente
Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02
Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirijido Esta es la ruta que normalmente avast! se instala y la que usaras en avastclear C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast
7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.
Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres desmarca las casillas.