Ciao ho installato Avast Mobile sul mio Samsung Galaxy ACE, dopo l’installazione e il set up ho spento e riacceso il cell, e mi sono accorto che mi aveva cancellato tutti i dati presenti sulla memory, foto app. ecc. e
inoltre il cell non la riconosceva più e ho dovuto riformattarla.
Ho provato, avendo un back up, a reinserirli ma il cell me li ha di nuovo cancellati. Non so cosa fare.
Mi sa che devo disinstallarlo.
aiuto grazie.
Ciao,
purtroppo non sono esperto del programma, ma sembra strano che cancelli la SD.
Prova a disinstallare il programma e reinstallarlo.
Avevi installato l’ultima versione 1.0.1590?
Ok provo sicuramente a disinstallare, per la versione non saprei ho scaricato dal link sul sito avast quindi penso sia l’ultima versione. Cmq leggendo bene le autorizzazioni prima di scaricare la app una di queste prevede la cancellazione dellla sd, ma non pensavo tutto il contenuto ma solo nel caso trovasse dei malaware, inoltre lo fa ogni volta.