Avast Mobile Premium

Hallo ich möchte auf Premium upgraden, habe mir eine Lizenz gekauft, wenn ich die bei gutschein einlösen einfüge kommt, Avast Mobile Security reagiert nicht, Möchten sie die App schließen? Melden, Warten, Ok,Was läuft da falsch

Siehe: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB169

Willkommen im Forum,
Asyn

Danke für die schnelle antwort. aber das problem bestet weiterhin: nach eingabe der lizenz kommt immer: Avast Mobile Security reagiert nicht, Möchten sie die App schließen?

  • Welche AMS-Version…?
  • Welche AAT-Version…?
  • Welches Gerät…?? Ist es gerootet…?
  • Welche Android Version…?

AMS: 150419-00
AAT: 3.0.7756
SamsungGalaxy S4 active GT-19285 nicht gerootet
Android 5.0.1

Das ist die VPS-Version. Welche Programm-Version…?

sorry version 4.0.7882

OK, dann versuch eine saubere Neuinstallation.
https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB66#idt_160

Saubere Neuinsatallation durchgeführt. Aber das problem besteht weiterhin: nach eingabe der lizenz kommt immer: Avast Mobile Security reagiert nicht, Möchten sie die App schließen?

Erstelle eine Support-Anfrage: https://support.avast.com/index.php?/Base/Language/Change/36