Buna ziua, am si eu o problema. Am cumparat Avast Internet Security intrucat actuala licenta va expira in curand. Am platit, banii au ajuns, dar Avast nu mi-a trimis antivirusul! La telefoane nu raspunde nimeni, la cererile prin internet la fel. Am trimis si confirmarea de plata de la banca, tot ce trebuie ca sa dovedesc ca am platit, dar nimic. Bani dati si produsul nicaieri.
Buna ziua,
Va rog sa ne contactati sa verificam.
http://www.avastantivirus.ro/despre-noi
O zi buna,
Claudiu C.
Buna ziua, sunteti foarte amabil, dar eu am comandat prin internet si am platit la banca din Cehia pe care mi-au indicat-o. Pot sa va contactez si in aceasta situatie?
In prima faza va rugam sa solicitati retrimiterea licentei folosind formularul de mai jos:
http://www.avast.com/en-eu/resend-license-paid.php
In cazul in care nu o primiti (verificati ca e-mail-ul sa nu intre in spam) va rog sa ne contactati, vom incerca sa luam legatura cu colegii din Cehia pentru a rezolva problema.