Avast password synchro français

bonjour,

Cela fait un moment que je n’accède plus a mes mot de passe a partir de mon téléphone. (depuis la mise en place de l’empreinte) je me suis atteler a réessayer de synchroniser mon android avec mon PC mais impossible aucune demande n’arrive sur l’un ou l’autre pas de code envoyer sur mon adresse mail et de toute façon pas de manière de le saisir.
je ne peux pas non plus déverrouillé les mot de passe sur mon PC et pourtant mon mot de passe principale est bon.

pourrai je avoir une solution s’il vous plait ?

cordialement

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