Hallo. Ich musste aus technischen Gründen mein System neu installieren. Ich hatte auf dem alten System das Avast Free Antivirus INKL. Password-Manager installiert. Auf meinem Handy hatte ich das KOSTENPFLICHTIGE Avast Internet-Security INKL. Password-Manager installiert. Auf dem neuen System habe ich nun auch wieder das Avast Free Antivirus installiert, nur fehlt jetzt der Password-Manager. Dieser scheint wohl jetzt KOSTENPFLICHTIG ausgelagert worden zu sein. Wie komme ich denn jetzt wieder an eine Version MIT Password-Manager und somit an meine Daten auf dem PC? Auf dem Handy geht das ja noch.
Ja, ich hatte die Daten sowohl als .csv als auch als .json gesichert. Aber ohne das entsprechende Modul an der PC Version, kann ich damit wohl nix anfangen.
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dieses Thema könnte in Zukunft ja weitere Nutzer betreffen. Bitte ein Ticket beim Support erstellen, in den meisten Fällen können wir helfen. support.avast.com/contact
Wenn die Dateien als .json gesichert wurden, sollte alles in Ordnung sein.
Das hatte ich befürchtet. Schade… Nicht für mich, sondern fur Avast. Die neue Preispolitik hat mich dann jetzt dazu gezwungen, einen neuen Anbieter zu suchen, mein Abo fürs Mobilgerät zu kündigen und auch den Verwandten ein neues Programm zu empfehlen und auch teilweise schon installiert zu haben… Wäre gerne bei Avast geblieben, aber so einen, sorry für die Wortwahl, SCHEIẞ, kann ich nicht nachvollziehen und akzeptieren…
Lieber KL… Ich hatte versucht, irgendwie mit dem Support in Kontakt zu treten. Leider wird man bei kostenlosen Prudujten immer nur an das Forum oder die FAQ geleitet. Nicht wirklich sehr Nutzerfreundlich. Sollte es eine andere Lösung gegeben haben, ist diese gut, wenn nicht sogar sehr gut versteckt.
Ich habe leider auch das Problem das ich mich total auf den kostenlosen Passwort Manager verlassen habe…und jetzt ist alles weg …nicht mal eine Warnung abdannunddann ist es nicht mehr verfügbar…dann hätte man ja reagieren können…wirklich zum otze
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