PC側に不具合が発生し、一旦AVAST Proをアンインストールしました。
最初はコントロールパネルの「プログラムの削除」からアンインストールしたのですが、システム側に残骸が残っていたので、色々なサイトの情報を参考にし、AvastCleaner.exeを用いて削除しました。
その後、AVAST Proのイメージをダウンロード後、インストールプログラムを実行しますが、毎回インストールに失敗してしま
います。
使用環境は、以下の通りです。
OS : Windows 7 Professional 32bit edition
RAM:4GB
HDD:500GB
ライセンスファイルはHDD内に保持しています。
-------------------- 以下、転載 --------------------
ご注文番号:
9798463360
ご注文日:
2014/10/08
製品SKU: PAV-08-003-12-MR
製品名: アバスト!プロアンチウイルス - 3 PCs, 1 年
注文数量: 1
-------------------- 以上、転載 --------------------
実を言うと、元々は個別のPC毎にライセンスを取得していましたが、昨年に３PC用の
ライセンスに切り替えました。
その際、各々のPCでのインストールは問題無く行えました。
ご多忙とは存じ上げますが、ご査収のほど、何卒宜しく御願い致します。 :‘( :’( 