Olá, eu estou tentando verificar se há algum tipo de vírus nesse computador com o escaneamento completo do avast. Porém quando ele chega em 30% para de carregar e o nome dos arquivos que mudam em baixo parecem ser sempre os mesmos.
Eu queria saber se tem algo que possa ser feito quanto a isso, pois a um dia atras tinha um vírus nesse computador e não sei se ele foi totalmente deletado.
Boa noite Iadomy.
Qual a versão do Avast gratuito ou paga? Informe o sistema operacional que está instalado?
Você poderia tirar uma captura de tela do gerenciador de tarefas para verificar que processo que esta causando isto?
Passos para criar uma captura da imagem a seguir.
https://support.avast.com/pt-br/article/Create-screenshot
Se problema for vírus temos a seção destinada do fórum para vírus e worms e uma especialista em remoção irá ajudar em inglês.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/frstico.png
• Faça o download Farbar Recovery Scan Tool Por Farbar e salve-o no seu Desktop.
Nota: Você precisa executar a versão compatível com o seu sistema. Se não tiver certeza de qual versão se aplica ao seu sistema, faça o download de ambos e tente executá-los. Apenas um deles será executado em seu sistema, que será a versão certa.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTGUI.PNG
[*]Clique duas vezes para executar o FRST. Quando a ferramenta abrir, clique Sim Ao aviso de isenção.
[size=7pt]Aguarde um momento enquanto a ferramenta verifica se existe uma versão mais recente. Quando a ferramenta diz"A ferramenta está pronta para uso." FRST está pronto.
[*]Pressione [Scan]botão.
[*]A ferramenta produzirá dois arquivos de log chamados FRST.txt e Additions.txt No mesmo diretório, a ferramenta é.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTLogs.png
[*]Por favor, anexe ambos gerados FRST.txt e Additions.txt logs.