メインシールドが「AVAST側で問題が発生しています」となり使用できない

先日アバストセキュリティ無料版Mac用をインストールしたのですが、メインシールドの3つの機能がすべて「申し訳ありませんが、AVAST側で問題が発生しています。できる限り早急に修復します」のエラーメッセージが表示され、使用できません。同じ現象が起こっている方はおられますか?
ちなみにMacスキャンは正常に出来ています。
環境は、アバストセキュリティが、14.3、MacOSX Catalina 10.15.2です。
よろしくお願いします。

こんばんは freeflow1962 さん

英語版フォーラムに類似の事象が報告されていました。
https://forum.avast.com/index.php?topic=231289.0
https://forum.avast.com/index.php?topic=231074.0

数回再起動を繰り返すと直ることもあるようです。

NON様

おはようございます。ご教示ありがとうございます。

今、Apple Musicのクラウドミュージックライブラリのマッチング中でシステム終了できないのですが、できるようになったらトライしてみます。

NON様

AVASTのアンインストールと再インストールを数回繰り返したら、エラーメッセージが消え、使用できるようになりました!

ありがとうございました。

解決して良かったです。
また何かありましたらお越しください :slight_smile: