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Alguien mas tiene problemas con el reembolso?? lo estoy intentado solicitar pero al principio me avisan que recibieron la solicitud y al rato me dicen que hubo un error y no pudieron procesar la solicitud

Hola Monse. Me pasa lo mismo. Intenté por todas las vias posibles y siempre lo mismo,que no pueden procesar la solicitud. No se que mas hacer por eso escribí ayer en el foro pero mada tampoco. Viendo que a ti tampoco dijeron nada, diria que tiene mala pinta. Pienso que lo que puede pasar que la suscripcion de alguna manera se hizo con otro correo electronico. Solucion seria que añades el correo electronico en la cuenta y a si apareceria en historial de pedidos el ID de la compra. Intente añadir pero por problemas de contraseña tampoco pudé hacer eso. Tu podrias intentar lo mismo, a ver si te deja añadir otro correo que tengas. Un saludo.