Betalings problemen met verlengen

Ik wil mijn abonnement verlengen, maar krijg al weken

de foutmelding dat de rekening niet kan worden verzonden.

Alle betalingsopties geprobeerd, maar niet werkt.

Ook al gemaild met klantenservice, maar geen antwoord.

Al jaren gebruiker (betaald) en nooit problemen gehad.

Graag een oplossing voor het probleem.