Bezahlung von Avast

Hab am 15.8 den Betrag an Global Collect überwiesen, aber angeblich bis heute nicht eingetroffen.
Ist dies ein Betrügerfirma?
Hans

Ich habe auch am 28.08 überwiesen, leider mit Vermerk Autragsnummer, was falsch ist, habe schon drei Anfragen gesendet, keine Reaktion.