Сайт в blacklist - почему и как исправить?

Добрый день, коллеги. Надеюсь на помощь.

Сайт gazprom-neft.ru, по всей видимости, был добавлен в черный список сайтов avast. У ряда пользователей антивируса вход на сайт блокируется с предупреждением об угрозе URL:Mal

Сервисы Virustotal, URLVoid и наш аудит не выявили вредоносного или подозрительного кода на сайте.

Достучаться до поддержки avast для выяснения деталей через криво работающие интерфейсы - задача не из простых. Что предпринять в данной ситуации?

“Достучаться до поддержки avast для выяснения деталей через криво работающие интерфейсы”

Не такая простая задача, вам бы навести порядок на своих площадках. Если надо, могу указать на конкретные проблемы, хотя они очевидны даже при поверхностном тестировании.

Тикет, однако, подан. ID запроса (тикета): 19285

Это не “наши” площадки. Тут форум пользователей аваста, к сожалению, техподдержка работает только через тикеты.