Brower haben kein Zugriff auf das Internet

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dar waren solche programme nicht drauf und g-data habe ich mit dem entsprechenden tool enfernt.

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Da du ja auch mit der Free/Pro-Version so massive Probleme hattest, ist scheinbar irgendeine Software installiert die Probleme verursacht. Hast du eine Tuning-Software (z. B. TuneUp) installiert?

DJBone

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das muss ich ebenfalls verneinen. sowas ist nicht installiert. der cc-clreaner ist drauf, aber er dürfte kam probleme machen

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Das schon überprüft?

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ja, auch schon gemacht. jetzt habe ich erstmal alles deinstalliert und kriege mal wider keine gültige testversion hin. die version die runterladen kann, ist immer am 26.10.12 abgelaufen.

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Der macht keine Probleme.
Kannst du mal in der Benutzeroberfläche unter Firewall → Anwendungsregeln nachschauen ob dort Anwendungen blockiert sind? Und in den Firewall Einstellungen ist dort der Zugriff auf Nachfragen oder automatisch eingestellt?

DJBone

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Hast du hier runtergeladen: http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe ?

DJBone

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Ja, das hatte ich überprüft, da wurde, laut den einstellungen, nichts blockiert. den link habe ich jetzt nochmal genutzt. folgende meldung bekomme ich

avast_internet_security_setup (6).exe wird gespeichert…

demnach habe ich das nun schon sechsmal geladen. immer wieder mit dem dem selben ergebnis. das selbe gilt für die freie virusversion, auch mehrfach runter geladen und lande immer wieder bei der pro version.

jetzt klappt noch nicht mal mehr installation. am ende der installation kommt dann ein schöner blauer bildschirm. leider kann ich mir das alles so schnell nicht abschreiben.

ebenso habe ich mal alle deinstallationsprogramme durchlaufen lassen, von dem link der hier gepostet wurde. finde ich sehr nützlich. danke dafür. mein system müsste also jetzt richtig sauber sein. mal sehen ob ich heuteabend damit weiter komme. ansonsonsten lasse ich mir mein geld zurückerstatten und muss mich nach anderer software umsehen.

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Hallo,

fakt ist, das da was nicht passt.
Um die Sache jetzt zu vereinfachen…bitte ein Log mit HijackThis erstellen und an deinen nächsten Beitrag mit der Funktion “Attachments und other options” mit dran hängen.
http://www.trendsecure.com/portal/de/tools/security_tools/hijackthis/overview

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Deaktiviere mal den automatischen Neustart nach einem Systemabsturz: Systemsteuerung → System → Erweiterte System-Einstellungen → Erweitert → Starten und Wiederherstellen → Häkchen bei “Automatisch Neustart durchführen” entfernen.
Dann könntest du bitte die Fehlermeldung von deinem nächsten blauen Bildschirm posten.
Ansonsten empfehle ich dir auch Terras Vorschlag mit dem HijackThis Log erstellen.

DJBone

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System ohne Sicherheitssoftware

Teil1

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:44:28, on 01.02.2013
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3505 SP1)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16457)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\ProgramData\BrowserProtect\2.6.1040.25{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Update\1.3.21.129\GoogleCrashHandler.exe
C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Display Manager\dmhkcore.exe
C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Samsung\Samsung Recovery Solution 5\WCScheduler.exe
C:\Program Files (x86)\SAMSUNG\EasySpeedUpManager\EasySpeedUpManager.exe
C:\Program Files (x86)\Samsung\Samsung Support Center\SSCKbdHk.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

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Teil 2

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://de.msn.com/?ocid=ie9hp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.claro-search.com/?affID=114506&tt=0213_6&babsrc=HP_clro&mntrId=9c3e5a9d000000000000e839dfd78c79
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://samsung.msn.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://start.facemoods.com/?a=gppc&s={searchTerms}&f=4
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://go.1und1.de/suchbox/1und1suche?su=%s
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer bereitgestellt von 1&1 Internet AG
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: (no name) - {7e111a5c-3d11-4f56-9463-5310c3c69025} - (no file)
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O1 - Hosts: # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
O2 - BHO: (no name) - AutorunsDisabled - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: CBAbzockschutz.InitToolbarBHO - {2e250b90-0e7a-42a3-9d65-e39f9f227fa4} - mscoree.dll (file missing)
O2 - BHO: Canon Easy-WebPrint EX BHO - {3785D0AD-BFFF-47F6-BF5B-A587C162FED9} - C:\Program Files (x86)\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexbho.dll
O2 - BHO: Java™ Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {FB4D29C1-82DE-4b80-8BB0-A7CDDDCD2773} - (no file)
O3 - Toolbar: Canon Easy-WebPrint EX - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} - C:\Program Files (x86)\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexhlp.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dlli

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Teil 3

O4 - HKLM..\Run: [SunJavaUpdateSched] “C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe”
O4 - HKCU..\Run: [Google Update] “C:\Users\Moschinsky\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe” /c
O4 - HKCU..\Run: [swg] “C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe”
O4 - HKUS\S-1-5-19..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User ‘LOKALER DIENST’)
O4 - HKUS\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User ‘LOKALER DIENST’)
O4 - HKUS\S-1-5-20..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User ‘NETZWERKDIENST’)
O4 - HKUS\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User ‘NETZWERKDIENST’)
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file)
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file)
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~3\browse~1\261040~1.25{c16c1~1\browse~1.dll c:\progra~2\google\gobca7~1\go36f4~1.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: Ant Toolbar updater service (AntUpdaterService) - Ant.com - C:\Program Files (x86)\Ant.com\IE add-on\AntUpdaterService.exe
O23 - Service: BrowserProtect - Unknown owner - C:\ProgramData\BrowserProtect\2.6.1040.25{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\CISVC.EXE,-1 (CISVC) - Unknown owner - C:\Windows\system32\CISVC.EXE (file missing)
O23 - Service: DSUDiskOptimizer - Systweak Inc., (www.systweak.com) - C:\Program Files (x86)\Disk Speedup\DSUDefragSrv64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: Google Update-Dienst (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update-Dienst (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: @%windir%\system32\inetsrv\iisres.dll,-30007 (IISADMIN) - Unknown owner - C:\Windows\system32\inetsrv\inetinfo.exe (file missing)
O23 - Service: Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program (IJPLMSVC) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @mqutil.dll,-6102 (MSMQ) - Unknown owner - C:\Windows\system32\mqsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @mqutil.dll,-6203 (MSMQTriggers) - Unknown owner - C:\Windows\system32\mqtgsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @C:\Program Files (x86)\Nero\Update\NASvc.exe,-200 (NAUpdate) - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Nero\Update\NASvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Samsung UPD Service - Unknown owner - C:\Windows\System32\SUPDSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\ProgramData\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: TeamViewer 8 (TeamViewer8) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version8\TeamViewer_Service.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: WMI-Leistungsadapter (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
O23 - Service: @%windir%\system32\inetsrv\iisres.dll,-20001 (WMSVC) - Unknown owner - C:\Windows\system32\inetsrv\wmsvc.exe (file missing)

–
End of file - 11382 bytes

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Blauer Bildschirm bei der Installation von Inernetsecurity

A problem has been detected an windows has een shut down tu prevent damage to your computer

NO_MORE_IRP_LOCATIONS

If this first time you´ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or sorftware is properly installed.
If this a new installtion, ask your hardware or software manufactureer for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installes hardware or sotware. Disable BIOS memory otions such catching or shadowindg.
If you need to use safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to selekt Advance Startup Options, and then select Safe Mode

Tecnical information:

***STOP: 0X000000035 (0XFFFFFA800414B90, 0x0000000000000000,0x00000000000000000, 0x0000000000000000)

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Hallo,

wie hast du HiJackThis ausgeführt…da dein System nicht erkannt wird…Unknown Windows, kann aber auch Fehler von HiJackThis sein. Ist eine ganz schöne Tapete…bitte nächstes mal als Anhang mitschicken.
Ein paar Einträge sind dabei die man fixen könnte, auch sind ein paar Toolbars installiert, die ich deinstallieren würde…sofern nicht gebraucht.
Da ich kein Malware Experte bin, plädiere ich dafür das sich das ein Experte anschaut.
@
Asyn und DJ…was meint ihr?

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ich kenne mich damit absolut nict aus, mir sagt das nichts

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Hallo,

kannst du bitte diese Logs erstellen.
https://forum.avast.com/index.php?topic=102616.msg821671#msg821671
Bitte aber als Anhang mit der Funktion “Attachments and other options”, unterhalb von dem Feld in dem du schreibst.
Ein Experte wird dann informiert.

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Hier das gewünschte log.

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Bitte auch die Logs von MBAM, OTL und aswMBR erstellen.
Danke.

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Bitte nochmals nach Anleitung laufen lassen…!!
Du hast nicht auf Delete/Löschen geklickt. :wink: