Cancelar suscripción Avast Cleanup Premium

Buenas tardes,

Escribo porque necesito cancelar una suscripción Avast Cleanup Premium pero no he recibido el correo electrónico con la información (código y contraseña) necesaria para poder llevar a cabo la cancelación del producto desde al web habilitada para ello. Tampoco puedo usar la opción de cancelar mediante mi correo electrónico y los 4 últimos dígitos de mi tarjeta ya que he pagado mediante PayPal. Lo he intentado con los datos de la tarjeta asociada a mi cuenta de PayPal y me dice que los datos son incorrectos.

Necesito que me reenvíen el correo de confirmación de la activación del producto o que me den otra opción para cancelar la suscripción.

Un saludo, y gracias de antemano.

Hola buenas,

y por qué no lo cancelas desde Paypal? en pagos recurrentes lo cancelas.

O puedes contactar el soporte de AVAST: https://support.avast.com/contact

O PAYPAL: https://www.paypal.com/es/smarthelp/home

Saludos

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