Hola, me salta un mensaje de amenaza bloqueada de malware, en este caso CandyBox3.0, no la puedo eliminar del pc, como es que el antivirus no lo hace?, luego hago una limpieza del navegador y no lo detecta. al buscar algo en google me sale: ?trackid=sp-006 después de la palabra que busco. a ver si me podéis ayudar.
Gracias
Hola tallerdesmomoto. Bienvenido al foro.
Descarga AdwCleaner a tu escritorio. Ejecutalo. Clickea “Escanear” y despues " Limpiar ". Puede pedirte que reinicies, hazlo. Cuando reinicie se abrira un reporte. Guardalo para que lo anexes en tu respuesta. Para eliminar AdwCleaner de tu escritorio solo tienes que clicquear en Desintalar.
Baja, instala, y actualiza Malwarebytes’ y haz un analisis. Reporta los resultados.
Si ninguno de ellos encuentra algo o no te elimina tu problema puede que tengas algo muy escondido y necesitas ayuda de un experto certificado.
Aqui en Avast! los tenemos pero solo en ingles. Tienes que leer esta guia.
http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0
Bajar y ejecutar estos programas ( los encuetras en la guia ); , Malwarebytes’( MBAM ), Farbar Recovery Scan Tool, y aswMBR.exe y sus reportes los guardas y los anexas ( no copiar/pegar ) en el nuevo topico que abriras aqui:
http://forum.avast.com/index.php?board=4.0
Si no sabes ingles el unico sitio en español de confianza que conosco es este: