comment converser en français avec avast
Bonjour,
pour cela, le plus simple est de les contacter par “CHAT” car même si ce n’est pas forcement leur langue maternelle ils se débrouillent (à priori) pas trop mal.
Par contre, la procédure n’est pas donnée clairement en consultant les FAQ du support.
Veuillez vous inspirer des messages que j’ai posté récemment dans cette section, notamment ici.
Important:le CHAT n’est pas ouvert 24h/7j, parfois vous tombez sur le support par mail.Dans ce cas je vous conseille de ré-essayer à un autre moment jusqu’à ce que le “CHAT” vous soit proposé.
Ainsi c’est plus facile de dialoguer en direct avec une personne de chez avast qui dialogue en français.
ps:merci de nous faire un retour ici qu’il soit négatif ou positif, ça permet d’y voir plus clair et si la procédure est toujours bonne.