J’ai payé deux fois le produit Avast Driver Updater.
comment cumuler mes deux abonnements pour prolonger leur durée.
Bonjour,
La commande est dupliquée
Si votre commande est dupliquée, contactez le support Avast pour que nous puissions vous aider. Nous pouvons fusionner vos commandes pour prolonger votre période d’abonnement Avast ou vous rembourser la commande en double si elle est éligible, conformément à la Politique de résiliation et de remboursement d’Avast.
Ensuite, la meilleure façon de contacter avast est de passer par le CHAT.
Sur le lien “contactez le support” proposé, choisir compte et facturation, cliquez sur une des 3 options proposées et enfin sur “obtenir de l’aide”
Si le chat vous est proposé, cliquez dessus et dialoguez avec avast pour cumuler vos 2 abonnements.
Si le mail vous est proposé, je vous conseille de refaire la procédure à un autre moment de la journée/semaine jusqu’à ce que le chat soit ouvert
