Como faço para saber se minha conta é multidispositivo ou não?

Olá! Eu estou tentando ativar o meu Avast no celular mas não consigo, baixei no celular, conectei minha conta e diz que nenhuma assinatura foi encontrada, sendo que já paguei o Avast Premium Security. Botei o código de ativação e diz que falhou. Com faço para saber se minha conta é apenas para PC ou é multidispositivo?