Compra de Avast Cleanup Premier

He creado un ticket el día 3, y no me lo han contestado aún. El caso es que la compra y la clave enviada es correcta y la acepta, pero el antivirus no me lo reconoce. Es decir, introduzco la clave proporcionada se activa, supuestamente ya está activada pero en las suscripciones no aparece; intento pasar avast cleanup premier pero me pone que lo compre.

Alguien podría ayudarme a solucionar el problema?. Un saludo

Me auto contesto. Por si a alguien le ocurre, lo único que me quedaba era desinstalar Avast (si, era algo sencillo pero no había caido en ello); y al volverlo a instalar y meter el código ha funcionado todo correctamente (había probado también a restablecer los valores por defecto pero sin solución). Me auto doy las gracias y un saludo :wink: