Comprei o Grime Fighter e agora não consigo enviar e-mail - apenas recebo

Comprei o Grime Fighter e agora não consigo enviar e-mail - apenas recebo. Onde não baixei, no IPHONE por exemplo, envio e recebo normalmente.

Estou com o mesmo problema com o Outlook 2010. Preciso de suporte pois não consigo receber E-mails.