Contact service client : curatelle

Bonjour,

je souhaiterais contacter le service client d’Avast mais je n’arrive pas à trouver de coordonnées.
Ma mère est actuellement sous curatelle et a souscrit à un abonnement pour Avast sans s’en rendre compte.
Nous aimerions être remboursés et en même temps savoir exactement comment elle a pu souscrire à l’abonnement… or je ne trouve aucune coordonnées bancaires sur son compte ni la manière dont elle a payé.
Y’a-t-il un numéro ou une adresse e-mail que je peux utiliser pour cette demande ? J’ai bien trouvé le service support mais cela ne me permet pas de poser les questions dont j’ai besoin.

Merci d’avance !

Bonjour,

Voici une référence d’adresse qui devrait convenir à votre questionnement :
2/ Pour les demandes de remboursement, paiement, renouvellement, licences et autre, veuillez contacter directement le support client : https://support.avast.com/fr-fr Pensez à mentionner votre adresse email dans le corps du message.

Ceci se trouve dans le deuxième message de ce forum : À consulter avant toute nouvelle publication sur le forum.

Sincères salutations,