Buenas tardes Gente … Tengo Un Problema Que no resolver PUEDO … Olvide la Contraseña de autorización q yo misma y no cree Tengo forma de recuperla … Es Un Muy Importante … Por favor si Alguien SABE COMO HACER ayúdeme! desde ya muchas gracias …
Hola Daniela y bienvenida al foro.
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¿ De que contraseña hablas; Avast! en el ordenador, Avast! en un cell, o Avast! en la cuenta de tu usuario ?
Hola,muchas gracias por aconsejarme acerca del mail. En una de las cofiguraciones del avast: acerca de la privacidad,da la opción para poner o no una contraseña de autorización a aplicaciones,opciones o configuraciones,etc del programa.es la que sirve para que otra persona que usa mi computadora no pueda modificarme las configuraciones del avast y tampoco acceder a paginas bloqueadas por esa contraseña que yo misma cree…y mi problema es que no me la acuerdo y no puedo acceder a las opciones del programa por esa contraseña,yo tengo windows 7 ultimatum. muchas gracias por la pronta respuesta y espero con ansias su ayuda.! gracias-…
Ok. Es el Avast! del ordenador. Si la contraseña no es la misma que usas en tu cuenta de Avast!, la cual la puedes a volver a pedir. Ver la imagen, me temo que tendras que desinstalar Avast! con su herramienta de desintalacion en Modo Seguro. Avast! no tiene forma de saber cual contraseña le distes a tu programa en tu equipo.
Sigue estas instrucciones:
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Baja y guarda aswclear.exe en tu computadora ( escritorio )
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Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe
Si es un Avast! pagado asegurate de tener la licencia a la mano.
3.) Ejecuta aswclear.exe y sigue instrucciones
Nota: aswclear si lo ejecutas en modo normal tiene la opcion de automaticamente entrar en Modo seguro
Tambien aqui estan las intrucciones de como entrar en Modo Seguro y como usar aswclear.exe
https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1065#idt_02
7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente para asegurarte de que todo este bien.
Estate atenta que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas.
hola buenas noches
como puedo recuperar mi “pin code” de mi android?
Mauricio bienvenido al foro.
Siempre es mejor abrir un nuevo tema ( topico ) que preguntar en un topico de otro y que no tiene nada que ver con Avast! Mobile security.
Si creastes una cuenta, a lo mejor puedes cambiar o modificar el PIN en tu cuenta. Si configurastes los SMS manda 222 para deshabilitar el codigo. Si no hicistes nada de esto me temo que tendras que desinstalar y volver a instalar.
Mis recomendacion se basa en lo poco que he leido a cerca de Avast! Mobile. Si quieres mejor respuesta me temo que tendras que preguntar en ingles aqui:
http://forum.avast.com/index.php?board=38.0
Suerte.