Witam
Mam pytanie dotyczące pomocy technicznej ze strony support avast com avast en ww home/current/contact
Kiedyś był kontakt w języku angielskim.
Jest tam teraz czat wirtualny i nie można połączyć się z konsultantem jak było zawsze. Próbowałem tez napisać do nich przez e-mail jako kontynuację zaczętej rozmowy (jak zawsze robiłem), ale dostaję automatyczną odpowiedź żebym pisał do pomocy technicznej ze strony na której właśnie jest ten czat.
Czy to jest problem tymczasowy, czy po prostu zrezygnowali z wsparcia klienta przez e-mail z konsultantem?
Będę wdzięczny za odpowiedź.
Pozdrawiam