Hallo, zunächst wollte ich mich entschuldigen, daß ich hier nochmal diesselbe Frage wie im englischsprachigen Forum stelle. Vor ner Stunde habe ich mein Avast Antivirus Freevirus eingebautem Installer auf die neueste Version upgedatet (Win 7 Ultimate). Nach dem Neustart sah sowohl der Desktop anders aus (anderes Theme, Taskleiste anders) als auch fehlten diverse Icons auf dem Desktop. Ein Avast Icon war nicht in der Taskleiste.
Die Programme sind aber laut Systemsteueung/Programme alle noch installiert, lassen sich aber auf dem Desktop und im Startmenü nicht mehr finden.
Bitte um Hilfe. Danke
Hmmm, von so einem seltsamen Problem hab ich bisher noch nie gehört. :-
Versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510
Willkommen im Forum,
Asyn
Hallo,
leider keinerlei Effekt, immer noch dasselbe. Der Hintergrund des Desktop ist schwarz nach dem Hochfahren
- Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?
Also ist 64 bit, SP3
War frisch installiert worden, immer nur Avast, sonst keinerlei Sicherheitssoftware drauf
Da stimmt was nicht, für W7 gibt’s keinen SP3.
Sorry, my bad, muß SP2 heißen.
Es gibt auch keinen SP2. Bist du sicher, dass du ein W7-System hast…!? ??? 
Doch doch, ist Win 7 Ultimate 64 bit. Wie kann man denn den Build rausfinden?
Leider geht auch die Systemwiederherstellung nicht mehr, er sagt es seien keine Wiederherstellungspunkte vorhanden, obwohl es auf jeden Fall welche gab 
Startmenü öffnen → in Suchfeld winver eingeben → winver öffnen
DJBone
Win 7 Ultimate 64 bit Version 6.1 (Build 7601, Service Pack 1)
Das ist die aktuellste Version.
DJBone
- Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
- Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
- Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
- System neu starten.