Désolés, ce produit n'est pas pris en charge là où vous vous trouvez. sur navigateur avast browser

Désolés, ce produit n’est pas pris en charge là où vous vous trouvez.

ce message s’affiche quand j’ouvre le navigateur et je suis obliger de cliquer sur quitter , je ne sais pas quoi faire.

merci d’avance

First, I’m an Avast user and not an Avast Team member.
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Are you using a VPN when using the Avast Secure Browser ?
Is it the same for other browsers ?

je n’utilise que le vpn du navigateur , je possède 2 pc un win10 et un win11 et le problème ne survient que sur win11 alors sur win10 cela marche normalement.

I don’t use the Avast Secure Browser, so I can’t speak from personal experience.

Are you using the Avast SecureLine VPN product or just the Avast Secure Browser ?
You don’t say what the VPN location is set to (or your location) when this message is displayed ?

Have you tried changing that VPN location ?
If you run the Avast Secure Browser without the VPN running, does it still happen ?

j’ai résolus le problème en supprimant le fichier LOCALE STATE. merci

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You’re welcome, I’m glad that you have it resolved.

Hi utilisateur3055,
please, what’s the country you live in? Have you changed your location recently? Also, what country do you have in VPN settings? Do you have a Firewall installed on the impacted computer? Thanks